webbranding

دسته‌بندی: مدیریت ارتباط با مشتری

Showrooming پدیده دنیای مدرن
سید علی علیزاده

Showrooming پدیده دنیای مدرن

در حال حاضر فیسبوک بیش از یک میلیارد کاربر دارد و بیش از 50 درصد بزرگسالان ایران، تلفن هوشمند دارند. استفاده روزافزون مشتریان از شبکه‌های اجتماعی برای توصیه محصولات یا استفاده از موبایل برای چک کردن قیمت‌ها باعث تغییر رفتار خریداران شده است. ولی Showrooming چیست؟

ادامه مطلب ...
سید علی علیزاده

آینده‌ی صنعت سفر (گردشگری) از دیدگاه گوگل

صنعت سفر و گردشگری با استفاده‌ی زود هنگام از امکانات دنیای اینترنت و رزرو آنلاین یکی از اولین صنایعی بود که با موفقیت، بازاریابی دیجیتال را پیاده سازی کرد. اما با توجه به تغییر و تکامل رفتارهای مشتریان لازم است نحوه عملکرد کمپانی ها هم تغییر کند و این تغییر برای شرکت های مسافرتی یعنی برآورده کردن نیازهای روبه رشد مشتریان برای دریافت کمک در تمام مراحل سفر.

ادامه مطلب ...
میانگین امتیاز لید
سید علی علیزاده

میانگین امتیاز لید

یکی از مهترین شاخص های اندازه گیری و نیز معیار های تشخصی سازمان خوب از سازمان عادی همین متریک است که تعیین می کند کدام لید کیفیت بهتری برای پیگیری دارد.

ادامه مطلب ...