آینده‌ی صنعت سفر (گردشگری) از دیدگاه گوگل
صنعت سفر و گردشگری با استفاده‌ی زود هنگام از امکانات دنیای اینترنت و رزرو آنلاین یکی از اولین صنایعی بود که با موفقیت، بازاریابی دیجیتال را پیاده سازی کرد. اما با توجه به تغییر و تکامل رفتارهای مشتریان لازم است نحوه عملکرد کمپانی ها هم تغییر کند و این تغییر برای شرکت های مسافرتی یعنی برآورده کردن نیازهای روبه رشد مشتریان برای دریافت کمک در تمام مراحل سفر.