اصول بازاریابی دیجیتالشاخص های کلیدی عملکرد یا متریک ها در دیجیتال مارکتینگمدیریت ارتباط با مشتری

میانگین امتیاز لید

سید علی علیزاده
میانگین امتیاز لید = مجموع امتیاز همه لیدها طی یک دوره زمانی مشخص (روز، هفته، ماه، غیره) تقسیم بر تعداد کل روزهای آن دوره

تعریف میانگین امتیاز لید

امتیاز دهی به لیدها یا فرایندِِ ارزیابی کیفیت لیدهای بازاریابی و فروش بر اساس یکسری ضوابط و اهداف مشخص صورت می گیرد. این ضوابط و اهداف ممکن است بر اساس جمعیت شناسی، رفتار خریدار و یا فعالیت های کاربران تعیین گردد و معمولا بر اساس ویژگی های مشتریان فعلی مشخص می شود.

میانگین امتیاز یک لید
میانگین امتیاز یک لید

امتیاز دهی به لیدها برای کسب و کارهایی که بخش بزرگی از  بودجه بازاریابی و فروششان را برای تولید و دنبال کردن لیدها صرف می کنند، بسیار مهم است و می توان با تمرکز بر اقداماتی مثل خرید رسانه های موثر در  بازاریابی و کارهایی که نرخ تبدیل را افزایش دهند، باعث صرفه جویی در زمان و هزینه ها شود.

میانگین امتیاز لید در واقع یک ارزیابی تجمعی از لیدهای ایجاد شده طی یک دوره زمانی مشخص است.

وقتی که معیاری برای ارزیابی میانگین امتیاز لیدها تعیین کردید، لازم است فرایندهایی برای نظارت بر این معیار و سایر KPIهای بازاریابی دیجیتال داشته باشید. استفاده از داشبوردها برای این کار می تواند حیاتی باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مقالات مرتبط

مشاهدهٔ همه ←
اصول بازاریابی دیجیتال

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

برای معرفی دیجیتال مارکتینگ بهتر است ابتدا با توضیح مفهوم بازاریابی شروع کنیم. چون مشکل بزرگی که امروز در بازار ایران با آن مواجهیم، وجود دیجیتال مارکتر هایی است که از بازاریابی بهره کمی دارند. البته…

حسین وجدانی
اصول بازاریابی دیجیتال

آشنایی با مدل بازاریابی SOSTAC

شاید بدیهی به نظر برسد اما در ابتدا به توضیح واژه مدل می پردازیم چون همین توضیح، ما را از مشکلات و سوء تفاهم های آتی نجات می دهد. مدل در بحث ما در…

حسین وجدانی
آنالیز و رفتار کاربر

مردم چطور در گوگل جستجو می کنند؟

۴ لحظه مهم در جستجوی کاربران که هر بازاریابی باید آنها را بشناسد با ظهور اینترنت و سهولت دسترسی به آن مخصوصا در گوشی های موبایل، رفتار مشتری و انتظاراتی که از او می…

حسین وجدانی

جستجو در وب برندینگ